Politica de Confidențialitate noris.ro
Prezenta politică de confidențialitate reglementează modul în care noris.ro, operat sub egida XStart Modular Software SRL, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor. Datele sunt prelucrate în conformitate cu GDPR și legislația română. Contact: contact@noris.ro.
1. Colectarea datelor
- Date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon, adresă.
- Date de autentificare: username, parolă criptată, token de sesiune.
- Date financiare: card, IBAN pentru plăți.
- Date de navigare: IP, tip browser, pagini vizitate, durata vizitei.
- Date din newsletter și campanii marketing: preferințe, click-uri, deschideri email.
- Date din social media: comentarii, like-uri, share-uri, interacțiuni cu conținutul noris.ro pe platforme externe.
- Categorii speciale: opinii politice, credințe religioase, sănătate, date biometrice (cu consimțământ explicit).
2. Scopurile prelucrării
- Furnizarea și administrarea serviciilor și produselor.
- Facturare, livrare și procesare plăți.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului și personalizarea conținutului.
- Marketing direct prin newsletter și oferte personalizate.
- Analiză de trafic și statistici pentru optimizarea site-ului.
- Prevenirea fraudei, securitate și conformitate legală.
- Gestionarea conturilor și a interacțiunilor pe rețelele sociale.
3. Baza legală pentru prelucrare
- Executarea contractelor.
- Respectarea obligațiilor legale.
- Interes legitim (ex. securitate, analiza traficului, prevenirea abuzurilor).
- Consimțământ explicit (ex. newsletter, campanii marketing, social media sharing).
4. Newsletter și marketing
- Transmiterea de oferte și promoții.
- Informații despre produse noi și actualizări ale serviciilor.
- Sondaje și feedback pentru îmbunătățirea serviciilor.
Abonatul poate renunța oricând prin link-ul de dezabonare sau solicitare directă la contact@noris.ro.
5. Social Media
- Monitorizarea engagementului și statisticilor de marketing.
- Personalizarea campaniilor publicitare.
- Gestionarea comentariilor, întrebărilor și sesizărilor clienților.
Aceste date sunt procesate în conformitate cu politicile platformelor respective.
6. Cookie-uri și tehnologii similare
- Funcționarea corectă a site-ului.
- Analiza traficului și statisticilor.
- Personalizarea conținutului și a reclamelor.
Utilizatorul poate gestiona setările cookie-urilor prin browser.
7. Partajarea datelor
Datele pot fi transmise doar partenerilor și furnizorilor care acționează ca procesatori, pentru scopuri contractuale, marketing sau analiză, respectând GDPR. Transferurile internaționale se fac doar cu garanții adecvate.
8. Drepturile persoanelor vizate
- Dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opoziție și de retragere a consimțământului.
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
9. Securitatea datelor
Măsuri tehnice și organizatorice protejează datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Accesul la date este limitat personalului autorizat.
10. Păstrarea datelor
Datele sunt păstrate cât timp este necesar pentru scopul prelucrării sau conform cerințelor legale. După aceasta, sunt șterse sau anonimizate.
11. Modificări ale politicii
Politica poate fi actualizată periodic. Versiunea publicată pe site este cea aplicabilă.
NEWSLETTER
Nu rata ofertele și promoțiile noastre
